近日工作忙碌，部落格都快荒廢了，
趁今天晚上有一點空檔，來寫寫這個月初拿到的ANA CARD(ANA聯名卡)吧。
肖想ANA CARD肖想了好多年，一直到今年才終於有機會辦ANA CARD。
今年旅展排隊領ANA會員禮時，便有許多業務在一旁推銷ANA CARD，
但業務的態度令人不是很開心，
再加上在旅展填單後仍然要等到12月初才進行核卡手續，
因此最後還是決定十一月底再到肥牡蠣的分行找理專送件……
卡片都還沒收到，2000哩就入帳了。
(這時候還是用舊的會員帳號登入)
不過，跟許多新卡友一樣，
此刻對於新的ANA會員帳號運作方式仍然有很多疑問，
但ANA CARD在日本已經發行30年了，
找了一些日文資料後，把相關Q&A整理如下，
提供給需要的人參考囉。
◎ ANA CARD核卡後，會多出一個ANA會員帳號？
這是一開始最令人感到疑惑的，
如果辦聯名卡前原本並不是ANA會員，那麼聯名卡上記載的就是唯一的會員帳號，
但若原本已經是ANA會員，那麼在辦聯名卡時會再給一個新的ANA會員帳號。
因為ANA會員帳號的前兩碼(或三碼)，
代表的是不同的會員身分、信用卡卡別、發卡銀行等，
晉升為ANA CARD後，自然就需要提供不同的會員帳號做為不同身分的識別。
◎ 哩程會從舊帳號轉入新帳號還是從新帳號轉入舊帳號？
從網友分享的敘述看起來，這點連客服都講得不是很清楚……
哩程不會從舊的轉到新的，也不會從新的轉到舊的，
因為ANA會幫會員將兩個帳號進行「統合」。
今後無論是使用新舊會員帳號登入，密碼都相同，
登入後也都可以看見相同的里程資訊，以及進行各項會員功能操作
(但須注意「主要卡片」的問題，相關資訊另述如下)
筆者曾試著使用舊的會員帳號(一般會員)登入，
登入後一樣可以操作一些只有「ANA CARD」會員才能用的功能。
信用卡申請書上必須填寫舊的會員號碼，ANA才會自動將帳號統合，
如果一開始沒寫到的話，就只能打電話請客服處理帳號統合事宜了。
◎ 什麼是「主要帳號」？
會員必須在多個帳號之中挑選其中一個帳號做為「主要卡片」(メインカード)，
聯名卡核卡時，主帳號會被預設為ANA CARD的帳號，
會員可以在登入後，自行修改「主要卡片」(メインカード)，
修改的網址為メインカードの変更。
(因為新帳號還背不起來，所以目前筆者暫時將メインカード先改回舊帳號)
網站上的部分功能(如哩程兌換等)必須以「主要卡片」(メインカード)登入才能執行
◎ 在網站上應該要用哪個帳號登入？
前面提到新舊帳號都可以登入，
不過，使用舊帳號(一般會員)跟新帳號(ANA CARD會員)，
登入後看到的背景畫面是不一樣的，
另外，使用舊帳號(一般會員)登入時，
在「MYキャンペーン」頁面，
無法看到「ANAカード限定キャンペーン」的清單。
↑使用一般會員帳號登入後看到的畫面
↑使用ANA CARD會員帳號登入後看到的畫面
◎ 搭飛機時應該要用哪個卡號預約？
預約時提供哪個卡號應該是都沒有差別，
不過之前日本曾經有客人發生過用舊的帳號預約，
結果ANA CARD 25%的bonus哩程沒被入帳，
還得打電話找客服，
因此看起來可能還是用ANA CARD的會員帳號預約比較保險。
◎ 舊的卡號可以停用嗎？
舊卡號可以撥電話至ANA客服中心停用，
任何一個卡號停用原則上都不影響已累積的哩程。
雖然同時用兩個帳號有些麻煩，不過筆者並沒有打算停用舊帳號，
因為目前台灣的肥牡蠣銀行所發行的ANA CARD目前並沒有EDY的功能，
由於在日本消費時仍然必須仰賴使用EDY支付累積少少的哩程，
因此，短期內舊的會員卡與會員帳號還是會留著用囉……
除此之外，在日本搭乘ANA國內線，
如果持有EDY的話，從報到、安檢到登機都可以使用EDY一路通關，
今年3月31日從那霸搭NH126到羽田時就是使用EDY一路通關，真的很便利。
留言列表
